Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

Clean Sheets™ betreibt diesen Onlineshop und diese Website einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunden ein sorgfältig zusammengestelltes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Unser Onlineshop wird von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen diese Dienste bereitstellen können.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion durchführen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Sollten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und diese Datenschutzerklärung voneinander abweichen, ist hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten diese Datenschutzerklärung maßgeblich.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben und verstehen, wie Ihre personenbezogenen Daten gemäß den nachfolgenden Bestimmungen verarbeitet werden.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben und verarbeiten

Unter „personenbezogenen Daten“ verstehen wir Informationen, anhand derer Sie oder eine andere Person direkt oder indirekt identifiziert werden können. Dazu gehören keine anonymisierten Daten, die keiner bestimmten Person mehr zugeordnet werden können.

Abhängig davon, wie Sie unsere Dienste nutzen, wo Sie wohnen und welche gesetzlichen Bestimmungen gelten, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:

  • Kontaktdaten: Name, Anschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

  • Zahlungsinformationen: Kreditkarten- und Debitkartendaten, Bankverbindungen, Zahlungsinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsmethoden und Zahlungsbestätigungen.

  • Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Einstellungen und Präferenzen.

  • Transaktionsdaten: Produkte, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf eine Wunschliste setzen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre bisherigen Bestellungen.

  • Kommunikation mit uns: Informationen, die Sie uns beispielsweise bei einer Anfrage an unseren Kundenservice übermitteln.

  • Geräteinformationen: Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser, Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.

  • Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie und wann Sie mit unserer Website und unseren Diensten interagieren.

Herkunft personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erhalten:

  • Direkt von Ihnen: Beispielsweise wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, unsere Dienste nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Informationen bereitstellen.

  • Automatisch über unsere Dienste: Beispielsweise durch Ihr Gerät, Ihren Browser sowie Cookies und ähnliche Technologien.

  • Von unseren Dienstleistern: Wenn diese in unserem Auftrag technische oder andere Dienstleistungen erbringen und dabei personenbezogene Daten verarbeiten.

  • Von unseren Geschäftspartnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren und welche Dienste Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung unserer Dienste: Wir verwenden Ihre Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen, Zahlungen abzuwickeln, Bestellungen zu bearbeiten, Lieferungen zu organisieren, Rücksendungen und Umtauschvorgänge zu ermöglichen, Kundenkonten zu verwalten und Ihre Einstellungen zu speichern. Darüber hinaus können wir Ihre Daten verwenden, um Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren, beispielsweise durch Produktempfehlungen.

  • Marketing und Werbung: Wir können Ihre Daten verwenden, um Ihnen Marketingmitteilungen, Werbung und Angebote per E-Mail, SMS oder Post zuzusenden und Ihnen relevante Werbung auf unserer Website oder auf anderen Plattformen anzuzeigen. Dies kann auf Grundlage Ihrer bisherigen Käufe, Warenkorbinhalte oder anderer Aktivitäten erfolgen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

  • Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden personenbezogene Daten, um Kundenkonten zu authentifizieren, sichere Zahlungen zu ermöglichen, betrügerische oder rechtswidrige Aktivitäten zu erkennen und zu untersuchen sowie unsere Dienste und Kunden zu schützen. Bitte bewahren Sie Ihre Zugangsdaten sicher auf und geben Sie diese nicht an Dritte weiter.

  • Kommunikation mit Ihnen: Wir verwenden Ihre Daten, um Kundenanfragen zu beantworten, Unterstützung bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.

  • Gesetzliche Verpflichtungen: Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um geltende Gesetze einzuhalten, auf rechtmäßige behördliche Anfragen zu reagieren, Rechtsansprüche geltend zu machen oder zu verteidigen sowie mögliche Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen zu untersuchen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Unter bestimmten Umständen können wir personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, sofern dies für rechtmäßige Zwecke erforderlich ist und im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung steht.

Dies kann insbesondere in folgenden Fällen erfolgen:

  • Dienstleister: An Shopify sowie Unternehmen, die für uns Dienstleistungen wie IT-Betrieb, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloudspeicherung, Lagerhaltung, Versand und Bestellabwicklung übernehmen.

  • Marketingpartner: An Geschäfts- und Werbepartner, die uns bei Marketingmaßnahmen und personalisierter Werbung unterstützen. Shopify kann beispielsweise personalisierte Werbung auf Grundlage Ihrer Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites ermöglichen. Unsere Partner verarbeiten personenbezogene Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Abhängig von Ihrem Wohnsitz können Sie bestimmten Formen der Datenweitergabe für personalisierte Werbung widersprechen.

  • Mit Ihrer Einwilligung oder auf Ihre Anweisung: Beispielsweise wenn Informationen für die Lieferung Ihrer Bestellung oder die Nutzung von Social-Media-Funktionen und Anmeldeintegrationen weitergegeben werden.

  • Verbundene Unternehmen: Innerhalb unserer Unternehmensgruppe, soweit dies rechtlich zulässig ist.

  • Rechtliche und geschäftliche Vorgänge: Im Zusammenhang mit Unternehmensübernahmen, Fusionen, Insolvenzverfahren, gesetzlichen Verpflichtungen, behördlichen Anordnungen oder zur Durchsetzung unserer Rechte und zum Schutz unserer Dienste und Nutzer.

Unsere Zusammenarbeit mit Shopify

Unsere Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung unserer Dienste, um diese bereitzustellen und zu verbessern.

Informationen, die Sie über unseren Onlineshop übermitteln, werden an Shopify und gegebenenfalls an weitere Dienstleister weitergegeben. Diese können sich auch in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden.

Zur Unterstützung und Weiterentwicklung unseres Unternehmens nutzen wir bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten aus Ihrer Interaktion mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und Shopify berücksichtigen können.

Für bestimmte Verarbeitungen im Zusammenhang mit diesen erweiterten Funktionen ist Shopify selbst verantwortlich. Dies umfasst gegebenenfalls auch die Bearbeitung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify für Verbraucher.

Abhängig von Ihrem Wohnsitz können Sie Ihre Datenschutzrechte gegenüber Shopify auch über das Shopify Datenschutzportal ausüben.

Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Dienste können Links zu Websites oder Onlineplattformen Dritter enthalten.

Wenn Sie solche Websites besuchen, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzbestimmungen, Sicherheitsrichtlinien und Nutzungsbedingungen sorgfältig zu lesen.

Wir übernehmen keine Verantwortung für den Datenschutz, die Sicherheit oder die Richtigkeit der Inhalte externer Websites, die nicht von uns betrieben oder kontrolliert werden.

Informationen, die Sie auf öffentlichen oder teilweise öffentlichen Plattformen, beispielsweise in sozialen Netzwerken, veröffentlichen, können auch für andere Nutzer sichtbar sein.

Die Bereitstellung eines Links bedeutet nicht automatisch, dass wir die Inhalte oder Betreiber der jeweiligen Plattform unterstützen oder empfehlen.

Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen, die nach den Gesetzen ihres Wohnsitzlandes noch nicht volljährig sind.

Wenn Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter feststellen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie uns kontaktieren und die Löschung dieser Daten beantragen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne der jeweils geltenden gesetzlichen Definitionen „verkaufen“ oder „weitergeben“.

Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten

Wir setzen angemessene Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen. Dennoch kann kein Sicherheitssystem einen vollständigen Schutz gewährleisten.

Auch bei der Übertragung von Informationen über das Internet können Sicherheitsrisiken bestehen. Wir empfehlen daher, vertrauliche oder besonders sensible Informationen nicht über ungesicherte Kommunikationswege zu übermitteln.

Wie lange wir personenbezogene Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Dazu gehören insbesondere:

  • Die Verwaltung und Aufrechterhaltung Ihres Kundenkontos.

  • Die Bereitstellung unserer Dienste und die Abwicklung Ihrer Bestellungen.

  • Die Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

  • Die Bearbeitung von Streitigkeiten und die Durchsetzung vertraglicher Ansprüche.

Ihre Datenschutzrechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig von Ihrem Wohnsitz und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen stehen Ihnen bestimmte Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu.

Diese Rechte können gesetzlichen Einschränkungen unterliegen und gelten nicht in jedem Fall uneingeschränkt.

  • Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.

  • Recht auf Löschung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

  • Recht auf Berichtigung: Sie können verlangen, dass unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten korrigiert werden.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten Format erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Anbieter verlangen.

  • Verwaltung Ihrer Kommunikationseinstellungen: Sie können sich jederzeit von unseren Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie den entsprechenden Abmeldelink verwenden. Auch nach einer Abmeldung können wir Ihnen weiterhin notwendige Mitteilungen zu Ihrem Kundenkonto oder Ihren Bestellungen senden.

Zusätzliche Rechte für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum und im Vereinigten Königreich

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder im Vereinigten Königreich wohnen, stehen Ihnen vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen und Einschränkungen zusätzliche Rechte zu:

  • Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen oder deren Einschränkung verlangen.

  • Widerruf einer Einwilligung: Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

Sie können Ihre Rechte über die auf unserer Website bereitgestellten Möglichkeiten oder durch Kontaktaufnahme mit uns ausüben.

Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Shopify und zu Ihren diesbezüglichen Rechten finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben.

Zur Bearbeitung bestimmter Anfragen können wir Ihre Identität überprüfen, sofern dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist.

Sie können gegebenenfalls eine bevollmächtigte Person mit der Wahrnehmung Ihrer Rechte beauftragen. In diesem Fall können wir einen entsprechenden Nachweis der Bevollmächtigung sowie eine zusätzliche Identitätsprüfung verlangen.

Wir beantworten Ihre Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.

Beschwerden

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Je nach geltendem Recht können Sie außerdem eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.

Eine Übersicht der Datenschutzaufsichtsbehörden im Europäischen Wirtschaftsraum finden Sie beim Europäischen Datenschutzausschuss.

Internationale Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, gespeichert und verarbeitet werden.

Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, verwenden wir anerkannte rechtliche Übermittlungsmechanismen.

Dazu gehören insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder entsprechende Vertragsregelungen der zuständigen britischen Behörden.

Dies gilt nicht, wenn die Daten in ein Land übermittelt werden, für das ein anerkannter Angemessenheitsbeschluss besteht.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise aufgrund von Änderungen unserer Geschäftspraktiken, technischen Abläufe oder gesetzlichen Anforderungen.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Dabei aktualisieren wir das Datum der letzten Änderung und informieren Sie, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Clean Sheets ApS
Hobrovej 505
9200 Aalborg
Dänemark

E-Mail: hello@cleansheets.eu

CVR-Nr.: 45898393

Clean Sheets ApS ist im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.